Head Quarter

Noord Amerika

Office Depot, Inc. is een wereldwijde leverancier van kantoorproducten en diensten. Het bedrijf is opgericht in 1986 toen de eerste winkel werd geopend in Fort Lauderdale, Florida. In het fiscale jaar 2010 verkochten we $11.6 miljard aan producten en diensten aan consumenten en bedrijven van verschillende grootte via onze drie bedrijfssegmenten: Noord-Amerikaanse Retail Divisie, Noord-Amerikaanse Business Solutions Divisie en de Internationale Divisie. De verkopen worden via tal van kanalen afgehandeld, van kantoorartikelenwinkels, verkoop op contractbasis, outbound telefonisch account management en internetverkoop tot postordercatalogi en callcenters.  Alle kanalen worden ondersteund door een uitgebreid logistiek netwerk.

Adres Hoofdkantoor:
Office Depot
6600 North Military Trail
Boca Raton, FL 33496

4 makkelijke manieren om te shoppen:
• Shop online 24 uur per dag:  www.officedepot.com 
• Bel 24 uur per dag: 1-888-GO-DEPOT (Inclusief spraakgeactiveerd snelbestellen)
• Fax 24 uur per dag: 1-800-685-5010
• Localiseer een winkel: 1-888-GO-DEPOT

Noord-Amerikaanse Retail Divisie
Noord-Amerikaanse Retail Divisie

Onze Noord-Amerikaans Retail Divisie verkoopt een breed assortiment aan producten via de winkelketen in de Verenigde Staten. Momenteel bestaat ons aanbod uit kantoorbenodigdheden, computerbenodigdheden, kantoormachines en bijbehorende artikelen, en kantoormeubilair van nationale merken en huismerken. Het merendeel van onze winkels beschikt tevens over een Copy & Print Depot™, waar klanten terecht kunnen voor diensten op het gebied van drukwerk, reproductie, verschepen, verzenden en andere diensten. Daarnaast bieden we ook de beschikbaarheid van computerondersteuning en netwerk installatie service om onze klanten thuis, op hun kantoor en in hun winkel te ondersteunen op het gebied van technologie.

De Noord-Amerikaanse Retail Divisie exploiteert momenteel meer dan 1100 kantoorartikelenwinkels in de Verenigde Staten en Canada. De meeste winkels zijn te vinden in Californië, Texas en Florida, maar we zijn ook in de rest van Noord-Amerika ruim vertegenwoordigd.

North American Business Solutions Division Building Picture
Noord-Amerikaanse Business Solutions Divisie

Onze Noord-Amerikaanse Business Solutions Divisie verkoopt kantoorartikelen, technologische producten, meubilair en diensten van andere merken en onder eigen merknamen. Ons gespecialiseerde verkooppersoneel, catalogi en internetsites zijn daarbij van onschatbare waarde. We streven naar tevreden klanten binnen al onze verkoopkanalen. Onze postorderactiviteiten zijn voornamelijk gericht op klanten uit het MKB. Onze klanten kunnen producten bestellen uit onze catalogi, per telefoon of via onze websites (www.officedepot.com) en onze website die zich volledig richt op technologie (www.techdepot.com).

Voor de verkoop op contractbasis aan middelgrote tot grote bedrijven hebben we een gespecialiseerd verkoopteam in het leven geroepen. Contractklanten kunnen ook artikelen aanschaffen via op maat gesneden websites en in onze winkels, uiteraard tegen de afgesproken prijzen. Daarnaast maken we ook gebruik van Telephone Account Management voor outbound sales contacten met onze klanten.

 
Internationale Divisie

Office Depot verkoopt aan klanten in 53 landen in Noord-Amerika, Europa, Azië en Latijns-Amerika. Daarbij wordt gebruikgemaakt van bedrijven in eigen beheer, meerderheidsbelangen of andere samenstellingen in 41 landen en we hebben allianties in 12 additionele landen. Onze Internationale Divisie verkoopt producten en diensten via postordercatalogi, verkoop op contractbasis, internetsites en winkelvestigingen waarbij gebruik wordt gemaakt van bedrijven in eigen beheer, joint ventures, licentie- en franchiseovereenkomsten, allianties en andere samenstellingen. Momenteel worden in 13 landen buiten Noord-Amerika catalogi uitgegeven en zijn meer dan 40 afzonderlijke websites in de Internationale Divisie operationeel.

Inclusief bedrijven in eigen beheer, joint ventures, licentie- en franchiseovereenkomsten, verkopen we kantoorproducten in meer dan 400 winkels buiten de Verenigde Staten en Canada.